FAQ

/
FAQ

Zamówienia i Wysyłka

Wiemy, że w salonie rzęsy kończą się w najmniej oczekiwanym momencie! Dlatego zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 staramy się wysyłać jeszcze tego samego dnia. Standardowy czas dostawy to zazwyczaj 1-2 dni robocze.

Darmową dostawę na terenie Polski oferujemy dla wszystkich zamówień powyżej 299 zł 

Dla Twojej wygody oferujemy wysyłkę kurierem InPost oraz dostawę do Paczkomatów InPost.

Tak! Realizujemy wysyłki na terenie Unii Europejskiej. Koszt i czas dostawy zależą od kraju docelowego i wybranej formy kuriera (szczegóły znajdziesz w koszyku podczas finalizacji zamówienia).

Współpraca i Rabaty

Oczywiście! Bardzo chętnie wspieramy rozwój nowych stylistek. Dla instruktorów i szkół stylizacji rzęs przygotowaliśmy specjalną ofertę hurtową. Napisz do nas na adres lashroom.info@wp.pl, aby poznać szczegóły współpracy.

Tak! Zachęcamy do zapisu do naszego newslettera. W ramach podziękowania otrzymasz jednorazowy kod rabatowy w wysokości 10% na swoje pierwsze zakupy.

Nasze Produkty

Nasze rzęsy charakteryzują się głęboką, welurową czernią w pełnym macie. Nie posiadają sztucznego, plastikowego połysku ani granatowych prześwitów, co gwarantuje niezwykle elegancki efekt stylizacji.

Rzęsy Lash Room są wykonane z najwyższej jakości, innowacyjnego włókna syntetycznego. Są w 100% wegańskie i nietestowane na zwierzętach (cruelty-free). Włókno to jest niezwykle miękkie, elastyczne i odporne na odkształcenia.

Klej najlepiej przechowywać w chłodnym, nienasłonecznionym i suchym miejscu (optymalna temperatura to ok. 15-20°C). Polecamy trzymać go w pozycji pionowej, w specjalnym woreczku termoizolacyjnym (pouchu) z dodatkiem pochłaniacza wilgoci (silica gel), z dala od źródeł ciepła.

Zwroty i Reklamacje

Tak, masz prawo do zwrotu nienaruszonego towaru w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny. Pamiętaj jednak, że ze względów higienicznych możemy przyjąć tylko produkty fabrycznie zamknięte i nieużywane.

Bardzo dbamy o jakość pakowania, ale jeśli zdarzy się taka sytuacja, niezwłocznie skontaktuj się z nami! Wyślij wiadomość na adres lashroom.info@wp.pl wraz z numerem zamówienia i zdjęciem uszkodzenia, a my priorytetowo rozwiążemy ten problem.

Koszyk0

Brak produktów w koszyku.