FAQ

/
FAQ

Zamówienia i Wysyłka

Wiemy, że w salonie rzęsy kończą się w najmniej oczekiwanym momencie! Dlatego zamówienia złożone i opłacone do godziny [13:00] staramy się wysyłać jeszcze tego samego dnia. Standardowy czas dostawy to zazwyczaj 1-2 dni robocze.

Darmową dostawę na terenie Polski oferujemy dla wszystkich zamówień powyżej [250 zł].

Dla Twojej wygody oferujemy wysyłkę kurierem (InPost, DPD) oraz dostawę do Paczkomatów InPost.

Tak! Realizujemy wysyłki na terenie Unii Europejskiej. Koszt i czas dostawy zależą od kraju docelowego i wybranej formy kuriera (szczegóły znajdziesz w koszyku podczas finalizacji zamówienia).

Współpraca i Rabaty

Oczywiście! Bardzo chętnie wspieramy rozwój nowych stylistek. Dla instruktorów i szkół stylizacji rzęs przygotowaliśmy specjalną ofertę hurtową. Napisz do nas na adres lashroom.info@wp.pl, aby poznać szczegóły współpracy.

Tak! Zachęcamy do zapisu do naszego newslettera. W ramach podziękowania otrzymasz jednorazowy kod rabatowy w wysokości [10%] na swoje pierwsze zakupy.

Nasze Produkty

Nasze rzęsy charakteryzują się głęboką, welurową czernią w pełnym macie. Nie posiadają sztucznego, plastikowego połysku ani granatowych prześwitów, co gwarantuje niezwykle elegancki efekt stylizacji.

Rzęsy Lash Room są wykonane z najwyższej jakości, innowacyjnego włókna syntetycznego. Są w 100% wegańskie i nietestowane na zwierzętach (cruelty-free). Włókno to jest niezwykle miękkie, elastyczne i odporne na odkształcenia.

Klej najlepiej przechowywać w chłodnym, nienasłonecznionym i suchym miejscu (optymalna temperatura to ok. 15-20°C). Polecamy trzymać go w pozycji pionowej, w specjalnym woreczku termoizolacyjnym (pouchu) z dodatkiem pochłaniacza wilgoci (silica gel), z dala od źródeł ciepła.

Zwroty i Reklamacje

Tak, masz prawo do zwrotu nienaruszonego towaru w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny. Pamiętaj jednak, że ze względów higienicznych możemy przyjąć tylko produkty fabrycznie zamknięte i nieużywane.

Bardzo dbamy o jakość pakowania, ale jeśli zdarzy się taka sytuacja, niezwłocznie skontaktuj się z nami! Wyślij wiadomość na adres lashroom.info@wp.pl wraz z numerem zamówienia i zdjęciem uszkodzenia, a my priorytetowo rozwiążemy ten problem.

Shopping Cart0

No products in the cart.